Les points fidélités sont attibués sur chaque commande, ils représentent 5 % du total de la commande, hors frais de port.

Ils ne s'appliquent pas sur les articles en promotion, ou les paniers avec une remise.

Sous certaines conditions, certaines personnes bénéficient de réduction supplémentaire en fonction du nombre de commandes passées.

Lors de la commande, avant la validation, se trouve en dessous du montant des achats un lien de couleur rouge sur lequel vous pouvez cliquer. Les points fidélité seront automatiquement déduits de la commande en cours.

Vous avez probablement au moins un article en promotion dans votre panier, ou votre commande comporte une réduction, dans ce cas, les points fidélité ne s'appliquent pas.

Pas de panique, les points ajoutés au panier, puis retirés sont automatiquement recrédités sur le compte, vous n'avez rien à faire.

Nous disponsons d'un programme spécifique pour les client(es) qui viennent régulièrement sur le site. N'hésitez pas à nous contacter si c'est le cas, nous regarderons votre compte et verrons les éventuelles possibilités d'évolution en terme de programme fidélité.